去年圣诞夜，某商场为营造节日氛围，在中庭悬挂了大量塑料彩带和 LED 装饰灯，结果因装饰灯线路短路引燃彩带，浓烟瞬间弥漫整个楼层。当时商场内挤满购物人群，慌乱中部分顾客找不到疏散出口，幸好消防通道畅通、工作人员及时引导，才未造成人员伤亡，但商场被迫停业整改，损失超百万元。消防部门统计显示，冬季节日期间商场火灾发生率是平时的 2.1 倍，客流密集、装饰易燃、用电量大是主要诱因。商场作为人员密集场所，冬季消防维保不仅关乎财产安全，更牵动着上千人的生命安全。今天就为商场管理人员整理一份冬季消防维保清单，7 个关键隐患点逐一排查，确保节日期间安全运营。

第一个必须重点维保的：节日装饰与电气线路。冬季圣诞、元旦期间，商场会大量布置装饰，若忽视维保，极易引发火灾。首先，装饰材料要选用阻燃型，比如塑料彩带、圣诞树等，必须有“阻燃标识”，严禁使用喷绘布、普通塑料等易燃材料；其次，装饰灯要选择符合国家标准的 LED 灯，功率不超过额定值，线路要穿管保护，避免裸露在外，且不能缠绕在金属支架或易燃装饰上，比如圣诞树的装饰灯线路，要定期检查是否有老化、破损，每天营业结束后必须切断装饰灯电源；另外，中庭、走廊等公共区域的装饰不能遮挡疏散指示标志和应急灯，也不能堵塞消防通道，比如悬挂的装饰挂件，底部距离地面高度不低于 2.5 米，避免影响人员通行和应急疏散。

第二个关键点位：客流密集区域的疏散通道。冬季商场客流量大，尤其是周末和节日期间，疏散通道若被堵塞，后果不堪设想。首先，要确保主疏散通道宽度不小于 3 米，辅通道不小于 2 米，通道内严禁堆放促销展台、杂物或设置临时摊位，比如入口处的促销台，要与疏散通道保持 1 米以上距离；其次，疏散指示标志和应急灯要完好有效，每天营业前检查指示标志是否清晰、应急灯是否能正常点亮，若发现标志模糊、应急灯损坏，要立即更换；另外，商场各楼层要安排专人引导客流，尤其是在电梯口、楼梯口等易拥堵区域，避免人员聚集堵塞通道，同时在每层显眼位置张贴疏散路线图，让顾客清晰了解逃生方向。

第三个易被忽视的：餐饮区燃气与油烟设备。商场餐饮区是冬季火灾高发区，用气用电频繁、油烟堆积严重。首先，餐饮区的燃气管道要定期检查，每天营业前用肥皂水检测阀门、接口处是否泄漏，燃气软管必须使用金属波纹管，每 2 年更换一次，严禁使用橡胶软管；其次，油烟机和烟道要每周清理一次表面油污，每季度请专业公司彻底清理烟道内部，尤其是火锅店、烧烤店等油烟量大的商铺，烟道内的油污若不及时清理，遇明火会引发 “烟道火灾”；另外，餐饮区的灭火设备要配齐，每个商铺至少配备 2 具干粉灭火器和 1 块灭火毯，放在灶台附近易拿取的位置，工作人员要熟练掌握使用方法，每天营业结束后，必须关闭燃气总阀和电器电源，避免遗留隐患。

第四个重点区域：电气设备与配电系统。冬季商场用电量大，空调、暖气、装饰灯、电梯等同时运行，配电系统负荷高，易出现故障。首先，配电室要安排专人 24 小时值班，每 2 小时检查一次设备运行情况，看线路接头是否发热、断路器是否跳闸，若发现异常，要立即停机检修，严禁超负荷运行；其次，商场内的插座和插线板要定期检查，比如商铺的收银台、休息区的充电插座，若出现发黄、变形、发烫，要及时更换，且不能在一个插座上同时连接多个大功率设备，比如打印机、电暖器、收银机等；另外，电梯的电气系统要每周检查一次，确保运行正常，尤其是自动扶梯，底部的杂物要及时清理，避免影响设备散热，若电梯出现故障，要立即停用并张贴 “维修中” 标识，防止人员被困。

第五个不能忘的：消防设施器材的日常维保。商场的消防设施是火灾初期灭火的关键，必须时刻保持完好。首先，灭火器要按每 50 平方米 1 具的标准配备，放置在显眼易拿取的位置，每月检查一次压力表（指针在绿色区域正常）、瓶身（无生锈破损）、喷管（无老化开裂），每半年请专业机构检测一次，过期或损坏的立即更换；其次，消防栓要每月打开检查一次，水带、水枪是否齐全无破损，阀门能否正常开关，水压是否达标，消防栓前 1 米内严禁堆放任何物品，确保紧急时能快速取用；另外，自动喷水灭火系统和火灾自动报警系统要每周测试一次，确保喷头无堵塞、报警装置灵敏，若系统出现故障，要立即联系维保公司维修，不能拖延。

第六个关键维保要点：商铺内部的消防管理。商场内的商铺是消防维保的“最后一公里”，若管理不到位，易形成隐患。首先，商场要与各商铺签订消防责任书，明确商铺负责人的维保责任，要求商铺每日营业前检查内部电气设备、易燃物品存放情况，比如服装店的布料、箱包店的皮革制品，要远离暖气和电源，避免高温引燃；其次，商铺内严禁私拉乱接电线，严禁使用 “热得快”、电暖器等大功率电器取暖，若需要使用，必须向商场管理处报备，由专业人员安装专用线路；另外，商铺的疏散门要保持畅通，不能上锁或用货物封堵，营业时间必须处于开启状态，确保顾客能随时疏散。

第七个易被忽视的：应急演练与员工培训。冬季商场火灾风险高，员工的应急处置能力至关重要。首先，商场要每月组织一次消防演练，模拟火灾场景，让员工熟悉疏散流程、灭火器使用方法和应急广播播报流程，尤其是新入职的员工，必须经过消防培训合格后才能上岗；其次，要培训员工识别消防隐患，比如发现顾客在吸烟区外吸烟、装饰灯线路破损等情况，能及时制止和上报；另外，商场的应急广播系统要每天测试一次，确保音质清晰、覆盖全楼，火灾时能准确播报疏散指令，引导顾客有序逃生，避免恐慌踩踏。

商场冬季消防维保是一项系统工程，需要管理人员、商铺经营者和员工共同参与，从装饰布置到设备维护，从客流引导到应急处置，每个环节都不能马虎。只有将消防维保融入日常运营，才能在保障客流的同时守住安全底线，让顾客在商场安心购物，让商场在节日期间安全运营，真正实现“安全与效益双赢”。